汽车评估师：

      1.汽车评估师在其它工作人员进行业务办理环节的同时，与现金库管沟通，按现金库管指定的车库车位或根据实际情况停放的车位将典当车辆入库停放妥当后回公司将典当车辆钥匙交予库管，并将该车具体停放的车位告知现金库管做好登记工作，随后协同店长或客户经理办理相关手续及与客户的接洽事宜。

      2.根据现金库管登记的当票编号、车辆品牌型号、牌照号、停放车库车位做好相应的纸质和电子存档备案，并每星期与现金库管核对车辆进销存情况。

      现金库管：

      1.如实登记典当车辆的当票编号、车辆品牌型号、牌照号、停放地点及车位。

      2.再次审核当票（一式四联）、及《汽车典当借款合同》、《还款保证书》、《汽车转让（买卖）合同》、《车辆放款划扣具结书》、《收款凭证》、《平安典当行典当放款审批表》。

      3.现金库管根据《封存清单》所列项目，与客户当面将之逐一放入标准文件夹（行驶证与车钥匙不得封存，以便车辆移动之用）后，将文件夹口用胶水粘贴严实后再将封存清单覆盖文件夹封口粘贴严实，交客户在骑缝处签名或盖章（需要摁手印的可摁手印），然后将透明胶粘贴于客户签名或盖章处；完成后，将文件夹收存于仓库保险柜内，做好相应登记工作；

      4.现金库管在上述程序完成后，根据当票一式四联所记载信息，准备放款：

     （1）以现金方式支付典当贷款的，现金库管以当票约定的典当金额减去实际典当综合费（以综合费收据票面金额为准）和停车费（以停车费收据票面金额为准）为实际放款金额。

     （2）以转账方式支付典当贷款的，现金库管以约定的典当贷款整数支付典当贷款，转账成功后，再由客户将典当综合费和停车费刷卡或现金方式交付给我公司。

      5.确认收付程序完成无误后，将《当票》第四联（客户联）、《机动车典当借款合同》、《典当车辆交接信息表》复印件（我公司盖章、客户签字摁手印），《综合费收据》、《停车费收据》一并交给客户确认查收无误后，典当程序完成。

      客户经理：

       1.客户经理将客户送出店面，并提醒客户赎当时注意提前一天通知我们，确定赎当提车的具体时间，以便我行融资顾问做好相关准备工作，握手道别；

       2.对客户要求增加典当贷款的，按以上流程重新对该业务予以核定，可以受理的，按正常流程处理，不能受理的，客户经理负责做好沟通解释工作。

       附件一：封存清单

     附件二：综合费收据

        附件三：停车费收据