2006年购买的一套将近60平米的房子，吴先生（化名）想用它作抵押为自己换来一份“创业”基金。也许在一些民间信贷机构，吴先生的愿望很容易能够实现。但恒基典当行却果断地拒绝了吴先生，因为在交谈中我们了解了吴先生的情况。

吴先生今年50岁，前几年夫妻离异，没有孩子，独自居住在这套不算宽敞的房子里。他今年刚刚退休，想开一家电玩城。但是平时没有什么积蓄，从朋友那里又没有筹到多少钱，所以他想到了名下唯一的房子。

在交谈中，我们发现，吴先生对电玩行业空有一腔热情却没有足够深入的了解。在没有深思熟虑的情况下，贸然地用房子作抵押，他未来的生活用什么来保障？典当行的拒绝让吴先生很不理解。他不明白，手续齐全、要求合理的情况下生意为什么不可以做。

“您有没有考虑过电玩城如果失败了您要怎么生活？······”贾经理的一番劝解让吴先生从开始的不解变为感激，他决定要认真考虑，仔细考察后再做决定。“谢谢你们，你们真的是站在客户的角度上考虑问题！”吴先生的感激是对我们最大的鼓励。

典当是一个双赢的行业，交流中多一份理解或许就会有另一种收获。